ضمان السيارة عند الجميح حبر على ورق

[المشراق]

أخوتي الكرام سبق ان طلبت الفزعة في الاتصال بوكيل جنرال موترز في دبي واتصلت بهم مرتين ولم أجد فائدة تذكر حيث طلب مني الاتصال بأحمد الصبخاوي بالرياض بالورشة ومرتين أتصل به ويعدني بأنه سوف يتصل بي ولم يفعل 0
والقصة هي كان عندي مشكلة في كشاف الضباب الأيمن حيث دخلته موية واحترقت اللمبة والمشكلة الثانية هي
نزول ماء من ممسك الشماسة اليسرى ومن عند مفاتيح المكيف الخلفي وكل ذلك من السقف وكذلك حساس ضغط الإطار يعطي إشارة بوجوب فحص الإطار 0
وعند حضوري للشركة أخذت موعد لدخول السيارة حوالي عشرين يوم (لاحظ المدة ) وبعد الحضور في الموعد خرج معي مهندس وأخبرني أن الكشاف لايضمنه الضمان وبعد مناقشته قال نصلح الخلل واللمبة على حسابك الخاص فوافقت وأدخلت السيارة وقال بعد تسعة أيام تخلص السيارة ووافقت مكرهاً وأدخلتها يوم الأثنين وفي يوم السبت العصر وجدت رسالة بجاهزية السيارة وإتصلت وكان الدوام قد انتهى وفي يوم الأحد ذهبت لهم وقال إستلم السيارة وعند ما فحصتها وجدت الكشاف بمائه لم يصلح وبعد مناقشة عدة أشخاص حولت لمدير الصالة الذي لم يكن موجوداً (حتى الساعة الثامنة والنصف ) وقال الموضف الساعة عشر يجي وقابلت المهندس أبو بكر جزاه الله كل خير وقال رح للمهندس سمير وعند الذهاب له داخل الورشة قال السكرتي الذي على الباب إنه لم يحضر نادينا عليه ولم يرد وقبلك إثنين لم يجدوه رحت وإشتريت لمبة ب 52 ريال وأدخلت السيارة ورشة خارجية علماً أن الحساس لم يصلح ولا أدري هل صلحوا تسرب الماء من السقف أم لا وهذا تلاعب بأموال الناس ووقتهم وأعصابهم وأحببت أن ابين لإخوتي ذلك حتى يكونوا حذرين من الشركات التي تتلاعب بالزبائن