الجوال يطرح برنامج قطاف لعملاء "لنا

[قمر النهار]

الجوال يطرح برنامج قطاف لعملاء " لنا


ضمن إستراتجيته رضاء العميل أولاً
الجوال يطرح برنامج قطاف لعملاء " لنا
أطلق الجوال برنامج قطاف "لنا" والذي يمكن عملاء البطاقات مسبقة الدفع (لنا) من الاشتراك بالبرنامج مجانا والاستفادة من المكافآت المجانية المتعددة التي يضمها البرنامج المتمثلة في العديد من الخدمات المجانية مثل( دقائق الاتصال ، رسائل داخلية ورسائل دولية إلى جانب رسائل الوسائط المتعددة) إضافة إلى إمكانية استبدال النقاط بقسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
ويهدف الجوال من إضافته خدمة "لنا" لبرنامج قطاف تحقيق الاستفادة القصوى للعملاء من خلال احتساب قيمة بطاقات الشحن وضمها كنقاط حيث يتم احتساب نقطة واحدة للعميل عن كل (10) ريالات يتم إنفاقها على عملية الشحن.
علماً أن الاشتراك بالبرنامج متاح لجميع عملاء "لنا" بدون استثناء ويمكن الاشتراك آليا عبر النظام الصوتي من خلال الاتصال على مركز العناية بالعملاء 902 من شريحة لنا أو إرسال رسالة تحتوي على (201) إلى الرقم (902)، إضافة إلى الاتصال بالرقم #200*.
هذا ويعتبر برنامج "قطاف" من البرامج القيمة والمميزة على مستوى الشرق الأوسط كونه يوفر خيارات متعددة للمكافئات ويمنح العميل دقائق أو رسائل (SMS) أو(MMS) مجانية ، إضافة إلى أنه يمكنه من الحصول على قسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة بكافة أنحاء المملكة حيث يمكن للعميل طلب قسيمة الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء ( 902-907) أو موقع الشركة الإلكترونيwww.stc.com.sa .